Kebijakan Privasi camping-ground.com

Selamat datang di camping-ground.com. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen penuh untuk melindungi data pribadi yang Anda bagikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengelola, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan platform reservasi kami.

Dengan mengakses dan melakukan pemesanan di platform kami, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memastikan kenyamanan, kelancaran proses transaksi, serta keamanan keselamatan Anda selama berkemah:

Informasi Akun & Kontak: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon/WhatsApp, dan kata sandi yang dienkripsi saat Anda mendaftar.

Data Manifest Pengunjung: Nama, nomor identitas (NIK/Paspor), dan kontak darurat dari seluruh peserta rombongan yang didaftarkan. Data ini wajib dikumpulkan demi kepentingan asuransi jiwa dan registrasi resmi pihak pengelola camping ground.

Informasi Transaksi: Detail pemesanan, riwayat reservasi, dan metode pembayaran yang Anda pilih (kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau detail akun bank Anda secara langsung; semua diproses melalui payment gateway resmi yang aman).

Data Lokasi & Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, cookies, dan data lokasi berbasis GPS (jika Anda mengaktifkan izin) untuk membantu mencarikan tempat camping terdekat dari posisi Anda.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan secara ketat untuk tujuan operasional berikut:

Proses Reservasi Instan: Mengirimkan data manifest Anda kepada mitra pengelola lapangan guna memastikan slot fisik Anda terjamin tanpa risiko overbook.

Pengiriman Tiket: Mengirimkan konfirmasi pembayaran, nota digital, serta E-Ticket (beserta Kode QR dan tautan peta offline) langsung ke Email dan WhatsApp Anda.

Pemberitahuan Darurat: Menghubungi Anda atau kontak darurat yang terdaftar jika terjadi situasi mendesak di lapangan (seperti cuaca ekstrem atau penutupan jalur oleh otoritas berwenang).

Peningkatan Layanan: Menganalisis preferensi destinasi Anda guna menyajikan rekomendasi fasilitas (seperti area ramah campervan atau akses listrik) yang lebih akurat dan relevan di masa mendatang.